SENIOR LEADER (L7)

Nghề nghiệp này xuất hiện trong các tổ chức nhỏ, vừa và lớn thuộc khu vực công, tư nhân hoặc khu vực thứ ba, cũng như trong các lĩnh vực kinh tế liên quan đến phát triển bền vững như y tế, tài chính, kỹ thuật, sản xuất, kinh doanh và dịch vụ chuyên môn, giáo dục, bán lẻ, giải trí, công nghệ và xây dựng. Các Nhà Lãnh đạo Cấp cao (Senior Leaders) là thành phần chủ chốt của mọi mô hình kinh doanh nơi có lực lượng lao động cần được dẫn dắt, quản lý và hỗ trợ.

Mục đích rộng hơn của nghề nghiệp này là cung cấp khả năng lãnh đạo chiến lược, rõ ràng và bao trùm đối với lĩnh vực mà họ chịu trách nhiệm trong tổ chức. Thông thường, điều này bao gồm việc thiết lập, quản lý và giám sát việc đạt được các mục tiêu cốt lõi phù hợp với mục tiêu chiến lược tổng thể của Hội đồng Quản trị (hoặc cơ quan tương đương) của tổ chức. Trong các tổ chức nhỏ, họ cũng có thể tham gia trực tiếp vào việc triển khai và đạt được các mục tiêu chiến lược này.

Một Nhà Lãnh đạo Cấp cao tạo ảnh hưởng ở cấp độ tổ chức cao hơn, đôi khi ở cấp Hội đồng, và định hình văn hóa cũng như tinh thần làm việc trong phạm vi trách nhiệm của họ. Họ có thể làm việc trong nhiều môi trường khác nhau như văn phòng, tại hiện trường hoặc từ xa, và phải thể hiện mức độ linh hoạt và thích ứng cao để đáp ứng nhu cầu của tổ chức.

Trong công việc hàng ngày, những người làm nghề này tương tác với các bên liên quan nội bộ như thành viên trong nhóm, các nhà lãnh đạo hoặc quản lý cấp cao khác, các bộ phận hỗ trợ (ví dụ: tài chính, marketing, nhân sự) và các nhóm dự án. Trong các tổ chức lớn, họ có thể là một phần của một đội ngũ chuyên gia rộng hơn. Tùy vào quy mô tổ chức, một Nhà Lãnh đạo Cấp cao có thể chịu trách nhiệm báo cáo kết quả liên quan đến lĩnh vực phụ trách cho Hội đồng Quản trị, các nhà quản lý, cổ đông, ban điều hành hoặc các lãnh đạo cấp cao khác trong tổ chức.

Bên ngoài, Nhà Lãnh đạo Cấp cao đóng vai trò là đại sứ của tổ chức với mạng lưới quan hệ rộng rãi, thường bao gồm khách hàng, chuỗi cung ứng và các cơ quan quản lý hoặc pháp lý.

Một nhân sự trong nghề này sẽ chịu trách nhiệm về:

• Thiết lập định hướng, tầm nhìn, quản trị và mục tiêu rõ ràng cho lĩnh vực phụ trách.
• Cung cấp khả năng lãnh đạo rõ ràng và mang tính bao trùm.
• Xác định các cơ hội và rủi ro dài hạn bằng cách sử dụng dữ liệu từ nguồn thông tin nội bộ và ảnh hưởng bên ngoài.
• Phát triển văn hóa bền vững, đạo đức, đổi mới và hỗ trợ, nhằm khai thác tốt nhất năng lực của con người và đảm bảo kết quả.
• Quản lý các nguồn lực bao gồm ngân sách, con người, tài sản và cơ sở vật chất.
• Luôn cập nhật đổi mới và thúc đẩy việc ứng dụng chúng.
• Bắt kịp và thích ứng với sự thay đổi bằng cách dẫn dắt chuyển đổi linh hoạt.
• Dẫn dắt và thúc đẩy các thực hành kinh doanh bền vững.
• Ứng phó và quản lý các tình huống khủng hoảng.

Phó Giám đốc (Associate Director):
Phó Giám đốc hỗ trợ lãnh đạo chiến lược của tổ chức bằng cách giám sát các chức năng trọng yếu, thúc đẩy hiệu suất vận hành và bảo đảm sự phù hợp với các mục tiêu của tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Trưởng Đơn vị Kinh doanh (Business Unit Head):
Trưởng Đơn vị Kinh doanh lãnh đạo một bộ phận hoặc đơn vị kinh doanh cụ thể, chịu trách nhiệm toàn diện về chiến lược, tăng trưởng doanh thu, hiệu quả vận hành và hiệu suất đội ngũ trong phạm vi phụ trách.

Giám đốc Điều hành (Chief Executive Officer – CEO):
Giám đốc Điều hành là vị trí lãnh đạo cao nhất, chịu trách nhiệm về chiến lược tổng thể, hiệu quả hoạt động, quản trị và sự bền vững dài hạn của tổ chức.

Giám đốc Tài chính (Chief Financial Officer – CFO):
Giám đốc Tài chính chịu trách nhiệm về chiến lược tài chính, phân bổ nguồn lực, lập ngân sách, tuân thủ quy định và quản trị rủi ro tài chính nhằm đảm bảo sự ổn định và tăng trưởng của tổ chức.

Giám đốc Công nghệ Thông tin (Chief Information Officer – CIO):
Giám đốc Công nghệ Thông tin dẫn dắt chuyển đổi số và hoạch định chiến lược CNTT, bảo đảm cơ sở hạ tầng công nghệ, an ninh mạng và đổi mới phù hợp với ưu tiên chiến lược của tổ chức.

Giám đốc Vận hành (Chief Operating Officer – COO):
Giám đốc Vận hành quản lý hoạt động hằng ngày và bảo đảm rằng các quy trình, hệ thống và nguồn lực của tổ chức hỗ trợ hiệu quả mục tiêu chiến lược và chất lượng dịch vụ.

Trưởng Khối (Divisional Head):
Trưởng Khối cung cấp lãnh đạo chiến lược và vận hành cho một phân khối lớn, tập trung vào quản trị hiệu suất, phát triển nhân sự và đảm bảo sự phù hợp với chiến lược chung của tổ chức.

Giám đốc Điều hành Cấp cao (Executive Director):
Giám đốc Điều hành Cấp cao chịu trách nhiệm quan trọng về quản trị, gắn kết các bên liên quan và ra quyết định chiến lược nhằm thúc đẩy sứ mệnh, hiệu quả hoạt động và uy tín của tổ chức.

Quản lý Học vụ Giáo dục Đại học (HE Registrar):
Quản lý Học vụ Giáo dục Đại học phụ trách công tác hành chính học thuật và quản trị, bao gồm quản lý hồ sơ sinh viên, đảm bảo chất lượng, tuân thủ quy định, tuyển sinh và các chức năng quản trị của cơ sở giáo dục.

Trưởng Khoa/Bộ môn (Head of Department/Faculty):
Trưởng Khoa hoặc Bộ môn chịu trách nhiệm lãnh đạo học thuật, phát triển nghiên cứu, đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo, quản lý nhân sự và phân bổ nguồn lực trong lĩnh vực chuyên môn.

Chuẩn Úy/Quân Nhân Chuyên Nghiệp Cao Cấp (Warrant Officer):
Warrant Officer là nhà lãnh đạo quân sự giàu kinh nghiệm, chịu trách nhiệm về chuyên môn sâu, phối hợp tác chiến, duy trì kỷ luật và phát triển nghề nghiệp cho quân nhân.

Serco (employer chair), Civil Service (employer chair), Acivico (Birmingham City Council), Anglo Educational, Barclays, BT, Balfour Beatty, Barchester Healthcare, Boots UK Ltd, British Army, BBC, CMI, Co-op, DFS, Grant Thornton, Interserve, JRV Associates, KPMG, Morgan Sindell, NHS (Dept of Health), Nestle, Opus Building Services, Pearson, Pendragon plc, Ricoh, Sainsburys, Santander UK plc, Speedy Services, umi Digital, Unipart, United Utilities plc, Virgin Media, Wincanton, XPO Logistics.

K1: Cách định hình sứ mệnh, văn hóa và giá trị của tổ chức.

K2: Cơ cấu tổ chức; mô hình kinh doanh; đa dạng hóa; tư duy toàn cầu và dự báo xu hướng; quản trị và trách nhiệm giải trình; tác động của công nghệ và chính sách.

K3: Chiến lược thị trường mới, nhu cầu khách hàng thay đổi và phân tích xu hướng.

K4: Đổi mới; tác động của công nghệ đột phá (các cơ chế thách thức phương thức kinh doanh truyền thống); động lực thay đổi và cách thức làm việc mới liên quan đến hạ tầng, quy trình, con người, văn hóa và tính bền vững.

K5: Tư duy hệ thống, quản lý tri thức/dữ liệu, phương pháp nghiên cứu và quản lý chương trình.

K6: Các lý thuyết và nguyên tắc lãnh đạo dựa trên đạo đức và giá trị.

K7: Chiến lược cạnh tranh và tinh thần doanh nhân, các phương pháp ra quyết định hiệu quả và việc sử dụng dữ liệu lớn để triển khai và quản lý thay đổi.

K8: Chiến lược tài chính, ví dụ: lập kịch bản, mô hình hóa và nhận diện xu hướng; áp dụng lý thuyết kinh tế vào ra quyết định; đánh giá thông tin tài chính và phi tài chính như tác động của các phương pháp bền vững.

K9: Quản trị tài chính và yêu cầu pháp lý, cùng các chiến lược mua sắm.

K10: Động lực tổ chức/đội nhóm và cách xây dựng sự gắn kết, phát triển văn hóa hiệu suất cao, linh hoạt và cộng tác.

K11: Các phương pháp hoạch định nhân sự chiến lược, ví dụ: quản lý nhân tài, tổ chức học tập, làm việc nhóm, thiết kế lực lượng lao động, kế nhiệm, đa dạng và hòa nhập.

K12: Chiến lược gây ảnh hưởng và đàm phán theo cả chiều ngang và chiều dọc.

K13: Bối cảnh xã hội – chính trị bên ngoài và kỹ năng ngoại giao khi làm việc với các nhóm bên trong và bên ngoài tổ chức.

K14: Làm việc với hội đồng quản trị và các cấu trúc lãnh đạo cấp cao khác.

K15: Quản lý thương hiệu và danh tiếng.

K16: Làm việc với cấu trúc lãnh đạo doanh nghiệp, ví dụ: thị trường mà tổ chức hoạt động, vai trò và trách nhiệm, các nhóm liên quan và yêu cầu của họ, cùng với chương trình nghị sự về phát triển bền vững.

K17: Chiến lược quản lý rủi ro và khủng hoảng.

K18: Kỹ thuật đào tạo và cố vấn (coaching & mentoring).

K19: Các phương pháp xây dựng chương trình Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR).

K20: Chiến lược truyền thông đang phát triển của tổ chức và mối liên hệ với phạm vi trách nhiệm của họ.